備忘録&雑記

auのiPhoneでキャリアメールを「メール」アプリで設定する方法

「サービスTOP」から設定をすると、ひたすらエラー。画面に表示される対策をやってみても、ひたすらエラー。ネットで調べると、同じ現象の人がいました。



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解決方法

設定を「サービスTOP」アプリからではなく、Safariからauお客様サポート( https://www.au.com/support/ )を開いて設定します。

具体的には、

  1. auお客様サポートのトップページから「iPhone設定ガイド」
  2. 「メール初期設定」から「メール初期設定へ」
  3. 契約の電話番号を入力して「次へ」
  4. 「メール」アプリを設定するための「プロファイル」をインストールします。「次へ」
  5. ポップアップ画面が出るので「許可」
  6. 右上の「インストール」
  7. パスコードを入力
  8. 「インストール」
  9. 「完了」
  10. 設定完了画面が表示されるので、「推奨設定」を参考に設定します。

詳しい解説は参考サイトに記載されています。

参考

auのiPhoneで「メール」アプリを使う設定が失敗する

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