iPhoneがWindows10パソコンのiTunesに認識されない場合の対処法
iPhoneの完全バックアップをiTunesでしようとしたら、私のパソコン（Windows 10）で認識されませんでした。パソコン自体には認識されています。困りました。ネットで検索しながら、いろいろ試しました。対処できたので、その方法を紹介します。
Contents
iPhoneがWindows 10パソコンのiTunesに認識されないときに確認したこと
- Windows 10のOSが最新であること
- iPhoneのOSが最新であること
- Windows StoreからダウンロードしたiTunesが最新であること
iPhoneがWindows 10パソコンのiTunesに認識されないときに試したけどダメだった方法
- パソコンの再起動
- iPhoneの再起動
- USBポートの変更
iPhoneがWindows 10パソコンのiTunesに認識されないときに試せなかったこと
こちらの記事で紹介されている「ドライバー更新」。「Common Files」の下に「Apple」がありませんでした。ちなみに、「ドライバーソフトウェアの最新版を自動検索します」では最新版であることを確認しました。
iPhoneがWindows 10パソコンのiTunesに認識された対処法
- パソコン、iPhone、パソコンのドライバーが最新でなければ、最新に更新します。
- iTunesをアンインストールします。アンインストール方法は、Windowsの場合、タスクバー上のウインドウアイコンをクリックします。すべてのメニューが表示されるので、「I（アイ）」の項目にiTunesがあるので、右クリックをして、「アンインストール」をクリックします。
- アンインストールが終わったら、一度パソコンを再起動します。
- iTunesのダウンロードページから、「Get from MICROSOFT」をクリックします。
- Microsoft StoreのiTunesのページから、iTunesをダウンロード＆インストールします。
- iTunesのインストールが終わったら一度パソコンを再起動します。
- iTunesを開き、純正のケーブルを使用して、iPhoneを接続します。
- これで認識しなかったら、再度、パソコンを再起動します。
- 認識してくれました！
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参考記事
https://support.apple.com/ja-jp/HT204095
https://boxil.jp/beyond/a5680/
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